Double authentification

Double authentification
10 /27 2013
mizuiro.gif Qu'est-ce que la double authentification ?

C'est un système pour prévenir tout accès frauduleux des tiers
en permettant de saisir un code d'authentification qui n'est pas un mot de passe enregistré.


mizuiro.gif Quand la double authentification est-elle nécessaire ?

Si la page qui vous demande de saisir un code d'authentification surgit lors de votre connexion, cette authentification vous est nécessaire.

Elle s'affiche automatiquement pour les inscrits dont le niveau de sécurité du PC a baissé, comme ceux qui n'ont pas changé leurs informations de connexion.
*** Actuelement les utilisateurs ne peuvent pas configurer ce système soi-même.

maru_orange.gif Si la double authentification ne s'affiche pas lors de connexion

Cela signifie que cette étape n'est pas nécessaire pour vous.
Connectez-vous comme d'habitude pour utiliser des services FC2.

** Votre adresse email enretistrée est valable ? **
Si elle n'est pas valable, vous ne pouvez pas recevoir de emails que FC2 vous envoie.
Dans ce cas, modifiez-la en adresse valable pour que vous puissiez recevoir des emails.
Comment modifier mon adresse email enregistrée ?

maru_orange.gif Si la double authentification s'affiche lors de connexion

FC2 envoie un code d'authentification à votre adresse email enregistrée.
Ouvrez-le et connectez-vous en l'entrant sur la page de double authentification.
* Si la page de double authentification ne s'affiche pas, vous ne recevez pas de code.

maru_orange.gif Si la double authentification s'affiche mais vous ne recevez pas de code d'authentification

Adressez-vous à l'Équipe FC2 via le formulaire affiché sur la page de double authentification.


- FAQ -

01hint.gif Je ne peux pas recevoir mon code d'authentification. 


FC2 envoie un code en mail à votre adresse email enregistrée.

Vérifiez si ce mail n'est pas classé dans le dossier spam ou dans le corbeille de votre messagerie.

Et confirmez que vous pouvez recevoir les emails venant de « noreply@id.fc2.com ».



01hint.gif J'ai saisi mon code mais je ne peux pas me connecter


Un code d'authentification est composé de chiffres, majuscules et minuscules.
Le système distinque la différence entre les majuscules et les minuscules. Saisissez votre code correctement.





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